NašeApka

Jak spolupráce probíhá

Nejdřív zjistíme, jestli se problém vyplatí řešit

Nechceme začínat velkým systémem ani dlouhým vývojem naslepo. První krok je jednoduchý: popíšete nám problém a my posoudíme, jestli vypadá vhodně pro interní aplikaci nebo automatizaci.

Poslat problém k posouzení
  1. 1

    Pošlete nám problém

    Popíšete proces, který dnes řešíte ručně, tabulkou, e-mailem nebo nevhodným nástrojem. Nemusíte mít hotové zadání. Stačí vědět, co vás zdržuje, kde vznikají chyby a kdo problém ve firmě řeší.

  2. 2

    Uděláme první posouzení

    Podíváme se, jestli je problém konkrétní, opakovaný a má šanci dávat ekonomický smysl. Pokud už na první pohled vypadá nevhodně, řekneme to rovnou.

  3. 3

    Domluvíme krátký hovor zdarma

    Když dává smysl pokračovat, projdeme si problém na krátkém hovoru, typicky do 30 minut. Cílem není prodat velkou zakázku, ale pochopit proces a rozhodnout, jestli stojí za hlubší placenou analýzu.

  4. 4

    Připravíme placenou analýzu

    U vhodných poptávek následuje analýza. V ní si ujasníme, co přesně se má změnit, jak poznáme hotové řešení, jaké jsou hranice zakázky a jestli se investice zákazníkovi pravděpodobně vrátí.

  5. 5

    Rozhodnete se o vývoji

    Po analýze máte jasnější podklady pro rozhodnutí. Pokud vývoj nedává smysl, je lepší to zjistit v této fázi než po měsících práce.

  6. 6

    Dodáme řešení

    Když se rozhodnete pokračovat, vytvoříme domluvený nástroj, otestujeme ho proti zadání a předáme ho k používání. Součástí předání je i praktické ujasnění, jak se nástroj spouští, kdo ho používá a co je potřeba pro jeho běžný provoz.

  7. 7

    Řešíme opravy a úpravy

    Po předání držíme šest měsíců reklamační dobu, během které opravujeme chyby proti domluvenému zadání zdarma. Menší úpravy lze domlouvat průběžně, větší změny, nové směry nebo změny provozu vyžadují samostatné ujasnění.

Co od vás potřebujeme

Nemusíte navrhovat obrazovky ani technické řešení. Pomůže nám hlavně vědět:

  • co přesně se dnes děje
  • kdo se procesu účastní
  • jak často se práce opakuje
  • kolik času přibližně bere
  • kde vznikají chyby nebo zdržení
  • kdo může rozhodnout o dalším kroku
Jaroslav Kuboš

První posouzení není anonymní obchodní přepážka

Přístup firmy NašeApka zaštiťuje Jaroslav Kuboš, zakladatel firmy. Má zkušenost s vývojem softwaru, architekturou, supportem, vedením týmu, řízením firmy i komunikací se zákazníky. Díky tomu je první posouzení postavené na provozní realitě: kdo práci dělá, jak často se opakuje, kde vznikají chyby a co by se mělo změnit.

Zákazník zároveň nemá dostat uzavřenou černou skříňku. U dodaného řešení počítáme s předáním zdrojových kódů včetně práv a možnosti je měnit.

Podívat se na LinkedIn Jaroslava Kuboše

Odmítnutí může být dobrý výsledek

Pokud problém není jasný, nemá měřitelný dopad, chybí rozhodovatel nebo by vlastní řešení bylo dražší než přínos, je fér spolupráci nezahajovat. Naším cílem není dodat aplikaci za každou cenu. Cílem je najít řešení, které dává praktický a ekonomický smysl.

Nástroj nemá být nová provozní zátěž

Už během analýzy se bavíme i o tom, jak bude řešení po předání používané v praxi. Menší interní nástroj má mít co nejjednodušší provoz a jasné hranice odpovědnosti.

NašeApka standardně nedodává službu, ve které dlouhodobě provozuje zákaznické aplikace, spravuje servery, řeší zálohování nebo vede nekonečný vývoj bez jasného cíle. Pokud zákazník takovou péči potřebuje, je potřeba to pojmenovat předem a rozhodnout, jestli je NašeApka pro zakázku vhodný partner.

Začněte popisem jedné konkrétní práce

Vyberte proces, který vás opakovaně zdržuje nebo kde vznikají chyby. Pošlete nám ho a my se podíváme, jestli stojí za další krok.

Poslat problém k posouzení