Jak spolupráce probíhá
Nejdřív zjistíme, jestli se problém vyplatí řešit
První krok je jednoduchý: popíšete nám problém a my posoudíme, jestli vypadá vhodně pro zákaznický portál, interní nástroj nebo automatizaci.
Od vás nepotřebujeme technické zadání — typ řešení navrhneme až podle problému. Záleží nám na tom, aby výsledek byl jednoduchý na provoz a zákazník měl kontrolu nad vlastními daty i zdrojovými kódy. Dlouhodobá správa, monitoring nebo průběžný rozvoj jsou samostatná ujednání, oddělená od ceny za dodání.
Poslat problém k posouzení-
1
Pošlete nám problém
Popíšete proces, který dnes řešíte ručně, tabulkou, e-mailem nebo nevhodným nástrojem. Nemusíte mít hotové zadání. Stačí vědět, co vás zdržuje, kde vznikají chyby a kdo problém ve firmě řeší.
-
2
Uděláme první posouzení
Podíváme se, jestli je problém konkrétní, opakovaný a má šanci dávat ekonomický smysl. Pokud už na první pohled vypadá nevhodně, řekneme to rovnou.
-
3
Domluvíme krátký hovor zdarma
Když dává smysl pokračovat, projdeme si problém na krátkém hovoru, typicky do 30 minut. Cílem není prodat velkou zakázku, ale pochopit proces a rozhodnout, jestli stojí za hlubší placenou analýzu.
-
4
Připravíme placenou analýzu
U vhodných poptávek následuje analýza. V ní si ujasníme, co přesně se má změnit, jak poznáme hotové řešení, jaké jsou hranice zakázky a jestli se investice zákazníkovi pravděpodobně vrátí.
-
5
Rozhodnete se o vývoji
Po analýze máte jasnější podklady pro rozhodnutí. Pokud vývoj nedává smysl, je lepší to zjistit v této fázi než po měsících práce.
-
6
Dodáme řešení
Když se rozhodnete pokračovat, vytvoříme domluvený nástroj, otestujeme ho proti zadání a předáme ho k používání. Součástí předání je i praktické ujasnění, jak se nástroj spouští, kdo ho používá a co je potřeba pro jeho běžný provoz.
-
7
Řešíme opravy a úpravy
Po předání držíme šest měsíců reklamační dobu, během které opravujeme chyby proti domluvenému zadání zdarma. Menší úpravy lze domlouvat průběžně, větší změny, nové směry nebo změny provozu vyžadují samostatné ujasnění.
Co od vás potřebujeme
Nemusíte navrhovat obrazovky ani technické řešení. Pomůže nám hlavně vědět:
- co přesně se dnes děje
- kdo se procesu účastní
- jak často se práce opakuje
- kolik času přibližně bere
- kde vznikají chyby nebo zdržení
- kdo může rozhodnout o dalším kroku
Na co se můžete spolehnout
Starají se o vás zkušení vývojáři, kteří:
- mají praxi z vývoje, architektury i reálného provozu
- rozumějí provozu firmy, nejen technologii
- posoudí, jestli řešení dává smysl — ještě před zahájením vývoje
- nestaví větší řešení, než situace vyžaduje
- za výsledek ručí jménem
Začněte popisem jedné konkrétní práce
Vyberte proces, který vás opakovaně zdržuje nebo kde vznikají chyby. Pošlete nám ho a my se podíváme, jestli stojí za další krok.
Poslat problém k posouzení